Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: 07/05/2026
I presenti Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del servizio FattureNet ("Servizio"), erogato da AVANET S.R.L. ("Fornitore") e accessibile via https://fatturenet.it. Utilizzando il Servizio l'utente ("Cliente") accetta integralmente i presenti Termini.
1. Oggetto del servizio
FattureNet è una piattaforma SaaS multi-tenant per la gestione contabile e fiscale di imprese italiane, comprendente:
- Fatturazione elettronica conforme al Sistema di Interscambio (SDI)
- Contabilità ordinaria/semplificata/forfettaria, partita doppia, registri IVA
- Modulo banca con riconciliazione assistita da intelligenza artificiale
- Generazione modello F24, scadenzario fiscale, bilancio CEE
- Anagrafica clienti/fornitori, articoli, listini
2. Registrazione e account
Per utilizzare il Servizio è necessario registrarsi fornendo dati veritieri (nome, email, P.IVA, ragione sociale). Il Cliente è responsabile della custodia delle credenziali. Una sola registrazione per soggetto giuridico.
3. Abbonamento e pagamento
Il Servizio è offerto con piani a pagamento (Forfettari, Standard, Premium, Business) e con un periodo di prova gratuito (vedi par. 4). Il pagamento avviene tramite Stripe, PayPal o bonifico bancario, con cadenza mensile o annuale a scelta.
I prezzi sono pubblicati nella pagina Prezzi e sono comprensivi di IVA. Il Fornitore può modificare i prezzi con preavviso di 30 giorni; il Cliente può recedere senza oneri prima dell'applicazione del nuovo prezzo.
4. Periodo di prova gratuito
Il Servizio offre un periodo di prova gratuito di 7 giorni (salvo diversa indicazione sul piano scelto). Al termine del trial l'abbonamento NON parte automaticamente: il Cliente deve confermare il pagamento. In caso di mancato pagamento entro 3 giorni dalla scadenza del trial, l'account viene sospeso (i dati restano accessibili in sola lettura per 30 giorni, poi cancellati).
5. Diritto di recesso
Trattandosi di servizio digitale erogato dietro pagamento di canone, il Cliente può recedere in qualsiasi momento disabilitando il rinnovo automatico dalla pagina "Il mio abbonamento". Il servizio resta operativo fino alla scadenza del periodo già pagato. Non sono previsti rimborsi per periodi non utilizzati salvo casi di malfunzionamento imputabile al Fornitore.
6. Obblighi dell'utente
Il Cliente si impegna a:
- Utilizzare il Servizio nel rispetto della legge italiana e dei diritti di terzi
- Inserire dati veritieri e mantenerli aggiornati
- Non tentare di accedere ad account altrui o di compromettere la sicurezza del sistema
- Non utilizzare il Servizio per attività illegali, frodi fiscali o emissione di fatture false
7. Limitazione di responsabilità
Il Fornitore eroga il Servizio "as-is" e si impegna a garantire un livello di servizio (SLA) del 99% mensile. In caso di interruzione superiore a 24 ore consecutive imputabile al Fornitore, il Cliente ha diritto a un credito proporzionale.
Il Fornitore non risponde di:
- Errori del Cliente nell'inserimento dati o configurazione
- Indisponibilità del SDI / interruzioni del provider Acube
- Conseguenze fiscali derivanti da uso improprio dello strumento
- Perdita di profitti, danni indiretti o consequenziali
La responsabilità complessiva del Fornitore è in ogni caso limitata all'importo pagato dal Cliente nei 12 mesi precedenti l'evento dannoso.
8. Sospensione e risoluzione
Il Fornitore può sospendere o chiudere l'account in caso di:
- Mancato pagamento per più di 3 giorni dalla scadenza
- Violazione degli obblighi di cui al par. 6
- Uso fraudolento o lesivo della sicurezza del Servizio
In caso di chiusura, i dati fiscali restano scaricabili per 30 giorni in formato XML.
9. Trattamento dati
Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy, parte integrante dei presenti Termini.
10. Legge applicabile e foro
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il Foro di Cuneo, salvo i casi in cui la legge imponga il foro del consumatore.
Vedi anche: Privacy Policy · Cookie Policy